젤리팝 · 법적 고지

젤리팝 서비스 이용약관

시행일: 2026년 6월 8일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 구루컴퍼니(이하 "회사")가 토스 앱 내 앱인토스(Apps in Toss) 플랫폼을 통해 제공하는 게임 서비스 "젤리팝"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 단말기(PC, 휴대형 단말기 등 각종 유무선 장치를 포함)의 종류와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 "젤리팝" 게임 및 이에 부수하는 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "앱인토스 플랫폼"이란 회사가 서비스를 제공하기 위하여 이용하는, 비바리퍼블리카(토스)가 운영하는 토스 앱 내 미니앱 운영 환경을 의미합니다.
  3. "회원"이란 이 약관에 동의하고 토스 로그인을 통해 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  4. "토스 로그인"이란 회원이 토스 계정을 통해 본 서비스에 연동·로그인하는 인증 수단을 의미하며, 본 서비스는 토스 로그인 외의 별도 로그인 수단을 제공하지 않습니다.
  5. "회원식별자(userKey)"란 토스 로그인 연동 시 회사가 회원을 식별하기 위해 부여받는 고유 값을 의미합니다.
  6. "유료 콘텐츠"란 회원이 서비스 이용을 위하여 결제(인앱결제 등)를 통해 구매하는 게임 아이템, 재화, 기능 등 일체의 유료 상품을 의미합니다.
  7. "게임 머니/아이템"이란 서비스 내에서만 이용 가능한 게임상의 재화·도구 등을 의미하며, 현금적 가치를 갖지 않습니다.
  8. "미션 보상"이란 회원이 서비스가 정한 미션(출석, 누적 플레이 시간 등 참여형 활동)을 달성한 경우 회사가 앱인토스 플랫폼을 통해 토스 현금(포인트) 등의 형태로 제공하는 보상을 의미합니다.
  9. "콘텐츠"란 회사가 서비스에서 제공하는 부호·문자·음성·음향·이미지·영상 등 일체의 정보 또는 자료를 의미합니다.

이 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면을 통해 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지하고, 그 기간 동안 회원에게 전자적 수단(서비스 내 알림 등)으로 개별 통지합니다.
  4. 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지·통지하면서, 회원이 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관을 적용할 수 없으며, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다. 또한 서비스는 앱인토스 플랫폼을 통해 제공되므로, 회원은 토스(비바리퍼블리카)가 정한 이용약관 및 운영정책의 적용을 함께 받을 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관의 내용에 동의하고 토스 로그인을 통한 연동을 완료한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 본 서비스는 만 14세 이상인 자만 이용할 수 있습니다. 가입신청자는 본 서비스 이용 시 자신이 만 14세 이상임을 보증하는 것으로 보며, 만 14세 미만인 자는 서비스 이용 및 회원가입을 신청할 수 없습니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 가입신청자가 만 14세 미만인 경우
    2. 타인의 명의나 정보를 도용하는 등 신청 내용에 허위가 있는 경우
    3. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
    4. 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕·질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
    5. 회사가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우
  4. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입 완료를 표시한 시점으로 합니다.
  5. 회원이 만 14세 미만임이 확인되는 경우 회사는 해당 이용계약을 해지할 수 있으며, 관련 법령에 따라 해당 회원의 정보를 지체 없이 파기합니다.

제6조 (회원정보 및 개인정보의 보호)

  1. 회사는 토스 로그인을 통해 회원을 식별하며, 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다. 본 서비스가 토스 로그인을 통해 제공받는 개인정보 항목은 이름 및 회원식별자(userKey)이며, 그 밖의 항목(이메일, 성별, 생년월일, 국적, 전화번호, CI 등)은 수집하지 않습니다.
  2. 개인정보의 수집·이용 목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간 등 개인정보의 처리에 관한 자세한 사항은 회사의 「개인정보 처리방침」에서 정한 바에 따릅니다.
  3. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
  4. 회원이 토스 앱에서 토스 로그인 연결을 해제하거나 동의를 철회하는 경우, 회사는 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회원의 정보를 처리합니다.

제7조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    1. 젤리팝 게임 콘텐츠 및 게임 플레이 기능
    2. 미션 및 미션 보상 관련 기능
    3. 유료 콘텐츠의 판매 및 제공
    4. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
  2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  3. 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경이 아니거나 긴급한 사정이 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

제8조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    1. 설비의 보수·점검·교체·고장, 통신두절 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우
    2. 앱인토스 플랫폼(토스 앱) 또는 토스 로그인 등 외부 서비스의 장애·정책 변경·중단이 있는 경우
    3. 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 이용량 폭주 등 부득이한 사유가 있는 경우
    4. 관련 법령상 또는 정부·관계기관의 요청이 있는 경우
  2. 회사는 서비스를 중단하는 경우 그 사유와 기간 등을 사전에 공지합니다. 다만, 사전 공지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 제공을 영구적으로 중단(종료)하고자 하는 경우 종료일 30일 전까지 회원에게 공지하며, 유료 콘텐츠와 관련하여서는 관련 법령 및 이 약관에 따라 처리합니다.

제9조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령이 정하는 바에 따라 노력합니다.
  3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 통지합니다.

제10조 (회원의 의무 및 금지행위)

  1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 타인의 정보 도용, 토스 계정의 부정 이용
    2. 회사가 게시한 정보의 무단 변경, 회사가 정한 방법 외의 방법으로 서비스에 접근하는 행위
    3. 컴퓨터 프로그램의 오류, 버그(bug), 취약점 등을 악용하거나, 매크로·자동화 프로그램·에뮬레이터·비정상적 기기 또는 통신 환경을 이용하는 행위
    4. 정상적인 게임 플레이로 보기 어려운 방법으로 게임 머니·아이템 또는 미션 보상을 취득·교환·사용하는 행위
    5. 부정한 목적으로 다수의 계정 또는 기기를 생성·이용하거나, 비정상적인 방법으로 미션 보상을 반복 취득하는 등 어뷰징(abusing) 행위
    6. 게임 머니, 아이템, 계정 등을 현금 또는 재산상 이익을 받고 제3자에게 양도·판매·대여하거나 이를 알선하는 행위
    7. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 권리 등을 침해하는 행위
    8. 외설·폭력적인 정보 등 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 게시하거나 전송하는 행위
    9. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 또는 그 밖에 관련 법령에 위배되는 행위
  2. 회원은 이 약관, 관계 법령, 회사가 공지하는 운영정책 및 이용안내 사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하여서는 안 됩니다.
  3. 회원은 이용계약상의 지위 또는 이 약관에 따른 권리·의무를 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 양도·증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
  4. 회원이 본 조의 의무를 위반한 경우 회사는 제14조 및 제15조에 따라 미션 보상의 회수·지급 거부, 서비스 이용 제한, 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제11조 (콘텐츠의 저작권 및 이용)

  1. 서비스 및 서비스 내 콘텐츠(게임 그래픽, 음원, 캐릭터, 프로그램 등 일체)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 정당한 권리자에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 권리자의 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·배포·방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제12조 (유료 콘텐츠의 결제)

  1. 회사는 유료 콘텐츠를 판매할 수 있으며, 유료 콘텐츠의 구매(인앱결제 등)는 토스 앱 및 각 마켓 사업자(앱 마켓, 결제대행사 등)가 제공하는 결제수단 및 결제정책에 따릅니다.
  2. 회원은 유료 콘텐츠를 구매하기 전에 가격, 이용 조건, 이용 기간, 환불 조건 등 거래조건을 정확히 확인한 후 결제하여야 합니다.
  3. 유료 콘텐츠의 결제 금액은 결제 시점에 표시된 금액으로 하며, 표시가격은 부가가치세가 포함된 금액입니다. 결제와 관련된 미성년자 보호, 청약철회, 환불 등은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 및 관련 법령과 이 약관에서 정한 바에 따릅니다.
  4. 미성년 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 회원 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다. 다만, 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 범위 내에서 이루어진 결제 등 관련 법령상 취소가 제한되는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제13조 (청약철회 및 환불)

  1. 회원은 유료 콘텐츠를 구매한 날(재화의 공급이 그보다 늦게 이루어진 경우 공급이 시작된 날)부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 제1항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다. 다만, 회사는 청약철회가 제한되는 유료 콘텐츠에 대하여 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확히 표시하고, 시험 사용 상품을 제공하거나 회원의 사전 동의를 받는 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」령이 정한 조치를 취하며, 이러한 조치를 하지 않은 경우에는 청약철회가 제한되지 않습니다. 이 경우에도 가분적으로 제공되는 유료 콘텐츠 중 회원이 사용하지 아니한 부분에 대하여는 청약철회를 할 수 있습니다.
    1. 회원이 구매 즉시 사용하거나 적용되어 그 효용이 소멸되는 유료 콘텐츠
    2. 추가적인 혜택이 제공되는 유료 콘텐츠로서 그 혜택을 사용한 경우(해당 부분에 한함)
    3. 개봉·사용 시 가치가 현저히 감소하는 유료 콘텐츠로서 회원의 사용으로 이미 효용이 발생한 경우
    4. 기타 관련 법령에서 청약철회를 제한하는 경우
  3. 회원이 유료 콘텐츠의 하자 또는 회사의 귀책사유로 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회원은 해당 사유를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내(공급일부터 3개월 이내)에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
  4. 회사는 회원으로부터 청약철회의 의사표시를 받은 경우 또는 환불 사유가 확인된 경우, 관련 법령에 따라 결제수단별 환불 절차를 거쳐 대금을 환급합니다. 결제대행사·앱 마켓 사업자를 통한 결제의 경우 해당 사업자의 환불 정책 및 절차가 함께 적용될 수 있습니다.
  5. 회원이 제10조의 금지행위(부정 결제, 어뷰징 등)를 통해 유료 콘텐츠를 취득한 경우, 회사는 환불 및 관련 조치를 제한할 수 있습니다.

제14조 (미션 및 미션 보상)

  1. 회사는 회원의 서비스 참여를 위하여 출석, 누적 플레이 시간 달성 등 참여형 미션을 제공할 수 있으며, 회원이 미션 달성 조건을 충족한 경우 미션 보상을 지급할 수 있습니다.
  2. 미션 보상은 앱인토스 플랫폼을 통해 토스 현금(포인트) 등의 형태로 지급되며, 그 지급·적립·사용·소멸 등은 토스(비바리퍼블리카)가 정한 정책의 적용을 함께 받을 수 있습니다.
  3. 미션의 종류, 달성 조건, 보상의 내용·금액·지급 방식·지급 한도 및 지급 시기는 서비스 화면 또는 공지에 표시되며, 회사는 운영상·정책상의 사유 또는 보상 재원의 사정에 따라 이를 변경하거나 미션 보상의 제공을 중단·종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경·중단 내용을 사전에 공지하되, 긴급하거나 부득이한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
  4. 미션 보상은 현금으로 직접 환급되지 않으며, 제3자에게 양도·판매·대여할 수 없습니다. 보상의 환급·사용 가능 여부 및 조건은 토스의 정책에 따릅니다.
  5. 회사는 다음 각 호의 경우 미션 보상의 지급을 보류·거부하거나, 이미 지급된 보상을 회수할 수 있으며, 회원에게 부당하게 지급된 보상 상당액의 반환을 청구할 수 있습니다.
    1. 회원이 제10조의 금지행위, 특히 매크로·자동화·다중계정·기기 조작 등 부정한 방법으로 미션 보상을 취득하였거나 취득하려 한 경우
    2. 시스템 오류, 버그, 중복 지급 등으로 인해 정상 조건을 충족하지 않고 보상이 지급된 경우
    3. 회원의 정보가 허위이거나 본인 확인이 되지 않는 경우
    4. 기타 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 것으로 확인된 경우
  6. 미션 보상의 부정 취득 여부 판단을 위하여 회사는 기기 식별정보 등 부정이용 방지에 필요한 정보를 처리할 수 있으며, 구체적인 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  7. 미션 보상의 지급과 관련하여 관련 법령에 따른 세금(제세공과금)이 발생하는 경우, 그 부담 및 처리는 관련 법령과 회사·토스의 정책에서 정한 바에 따릅니다.

제15조 (이용계약의 해지 및 이용제한)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능 또는 토스 앱의 토스 로그인 연결 해제를 통해 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
  2. 회원이 토스 로그인 연결을 해제하거나 토스 회원을 탈퇴하는 경우 본 서비스 이용계약도 해지될 수 있으며, 이 경우 회사는 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회원 정보를 처리합니다.
  3. 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후(다만 긴급하거나 중대한 위반의 경우 사전 통지 없이) 경고, 일시 이용정지, 영구 이용정지, 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  4. 이용계약이 해지되는 경우 회원이 보유한 게임 머니·아이템 및 아직 지급되지 않은 미션 보상 등 서비스 내 권리는 관련 법령에서 정한 경우를 제외하고 소멸하며, 회사는 이에 대하여 별도로 보상하지 않습니다. 다만, 이미 토스 현금(포인트) 등으로 지급이 완료된 미션 보상의 처리는 토스의 정책에 따르며, 유료 콘텐츠와 관련된 환불 등은 제13조 및 관련 법령에 따릅니다.
  5. 회사의 조치에 이의가 있는 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 그 이의가 정당하다고 인정하는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제16조 (손해배상)

  1. 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 그 위반 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 회원이 서비스를 이용하면서 행한 위법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등을 당하는 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 그로 인하여 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

제17조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함, 앱인토스 플랫폼·토스 로그인 등 외부 서비스의 장애 또는 그 밖의 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. 무료로 제공되는 서비스 및 미션 보상의 이용과 관련하여서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
  5. 미션 보상의 지급·사용·환급 등이 토스(비바리퍼블리카) 또는 결제·마켓 사업자 등 제3자의 정책·시스템에 의하여 제한되거나 지연되는 경우, 회사는 자신의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제18조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 서비스 내 화면 게시, 앱인토스 플랫폼을 통한 알림 등 회사가 정한 전자적 수단으로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 내 공지사항 등에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제19조 (분쟁의 해결 및 관할)

  1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 노력을 합니다.
  2. 회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속히 처리합니다.
  3. 이 약관 및 회사와 회원 간의 서비스 이용계약에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
  4. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 6월 8일부터 시행합니다.

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